Aller au contenu

Savoir-faire

Maintenance et contrats d’entretien de vos installations

Une installation de sécurité doit fonctionner le jour où l’on en a besoin. CONNEXIA assure la maintenance préventive et corrective de vos systèmes, avec des contrats annuels : visite de contrôle, assistance téléphonique, dépannage à distance quand c’est possible.

Contrôle au multimètre dans un tableau électrique ouvert

Installer, c’est bien. Suivre, c’est mieux.

Un système d’alarme, des caméras, un contrôle d’accès ou une alarme incendie ne se vérifient pas tout seuls. Une batterie faiblit, un détecteur s’encrasse, une mise à jour attend, un badge se perd, un disque d’enregistrement arrive en fin de vie. CONNEXIA ne fait pas que de l’installation : nous assurons la maintenance préventive et corrective de vos équipements pour vous accompagner dans la durée, et pas seulement le jour de la pose.

Les installations que nous entretenons

Le contrat de maintenance alarme

Pour les systèmes d’alarme intrusion, nous proposons un contrat annuel qui comprend :

  • une visite de contrôle du système chaque année : essais des détecteurs, des sirènes et des transmissions, état des batteries, mises à jour ;
  • l’assistance téléphonique pour toute question d’utilisation ;
  • le dépannage à distance lorsque la situation le permet ;
  • une remise de 10 % sur certains matériels remplacés dans le cadre du contrat.

Le même principe s’applique aux autres systèmes, avec un contenu adapté : vérification annuelle réglementaire pour la sécurité incendie, contrôle des enregistrements et des accès pour la vidéosurveillance, gestion des badges pour le contrôle d’accès.

Maintenance corrective

Entre deux visites, en cas de panne ou d’anomalie, vous nous appelez. Une bonne partie des problèmes se règle à distance ; sinon, nous intervenons sur place en semaine, dans un délai qui dépend de l’urgence. Comme nous installons et maîtrisons un nombre limité de marques, nous connaissons les systèmes que nous entretenons et nous disposons des pièces courantes.

Pour qui ?

Les contrats de maintenance s’adressent d’abord aux professionnels : commerces, bureaux, copropriétés et syndics, collectivités, établissements recevant du public. Ils assurent la continuité de la sécurité, facilitent les contrôles et évitent les interventions en urgence. Les particuliers équipés d’une alarme ou de caméras peuvent également y souscrire.

Nous pouvons reprendre la maintenance d’une installation que nous n’avons pas posée, après une visite d’état des lieux.

Comment ça se passe

  1. État des lieux de vos installations, posées par nous ou non.
  2. Proposition de contrat adaptée aux équipements et à vos obligations.
  3. Visites planifiées, comptes rendus et documents pour vos registres.
  4. Assistance tout au long de l’année.

Où intervenons-nous ?

Dans un rayon d’environ 35 km autour de Dargoire : Mornant, Givors, Rive-de-Gier, Saint-Chamond, le Pays mornantais, la vallée du Gier, Brignais, Chaponost, Saint-Genis-Laval, Saint-Priest et Vienne.

Questions fréquentes

Questions fréquentes · maintenance et contrats

Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent. Pour tout le reste, un coup de fil suffit.

06 73 20 73 13
Que comprend le contrat de maintenance d’une alarme ?
Une visite de contrôle annuelle du système, l’assistance téléphonique, le dépannage à distance lorsque c’est possible et une remise de 10 % sur certains matériels remplacés dans le cadre du contrat.
Entretenez-vous des installations que vous n’avez pas posées ?
Oui, après une visite d’état des lieux pour connaître le système et vérifier qu’il peut être suivi correctement.
Que se passe-t-il en cas de panne entre deux visites ?
Vous nous appelez. Beaucoup de problèmes se règlent à distance ; sinon nous intervenons sur place, en semaine, dans un délai qui dépend de l’urgence.
La vérification annuelle de l’alarme incendie est-elle incluse ?
Elle fait l’objet d’un contrat dédié, avec les essais, le contrôle des batteries et la mise à jour du registre de sécurité.

Demande de devis

Votre projet de maintenance et contrats

Décrivez votre besoin en quelques lignes. Nous vous rappelons pour fixer une visite, puis vous recevez votre devis.

  • Visite et devis gratuits
  • Réponse en général sous 48 heures
  • Particuliers et professionnels, 35 km autour de Dargoire
06 73 20 73 13contact@connexia-elec.fr

Du lundi au vendredi, 7 h 30 – 18 h 30

* Champs obligatoires