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Vos données

Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, pendant combien de temps, et vos droits. En deux mots : vos coordonnées servent à traiter votre demande, et à rien d’autre.

Responsable du traitement

CONNEXIA, SARL à associé unique, 7 chemin de Volpatte, 42800 Dargoire, représentée par son gérant, Mickaël Jalabert. Contact : contact@connexia-elec.fr, 06 73 20 73 13.

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis ou de contact sur le site, nous collectons les informations que vous y saisissez : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, commune du chantier, type de demande, votre message, ainsi que la page depuis laquelle la demande a été envoyée. Lorsque vous nous appelez ou nous écrivez directement, nous conservons les coordonnées nécessaires au suivi de votre demande.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et nous ne demandons jamais de coordonnées bancaires sur le site.

Finalités et base légale

  • Répondre à votre demande, organiser une visite et établir un devis : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Assurer le suivi de la relation commerciale et des interventions lorsque vous devenez client : exécution du contrat.
  • Respecter nos obligations légales (comptabilité, garanties, assurance).

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale automatisée et nous ne les vendons ni ne les louons à des tiers.

Destinataires

Vos données sont traitées par CONNEXIA. Les demandes envoyées depuis les formulaires sont enregistrées dans notre outil de suivi, hébergé par Vercel Inc. (serveurs en Europe) avec une base de données Neon Inc. située à Francfort, Allemagne ; les e-mails de notification et d’accusé de réception sont envoyés par Brevo (Sendinblue SAS, Paris). Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et n’utilisent pas les données pour leur propre compte. Lorsqu’une prestation est réalisée avec un partenaire (télésurveillance, automatisme, fibre optique, climatisation), seules les informations nécessaires à son intervention lui sont transmises, avec votre accord.

Durée de conservation

  • Demandes de devis sans suite : trois ans après le dernier contact.
  • Clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les durées légales applicables aux documents contractuels et comptables (dix ans pour les pièces comptables, durée des garanties pour les documents de chantier).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, d’un droit d’opposition et de limitation du traitement, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@connexia-elec.fr ou par courrier à l’adresse du siège. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies et mesure d’audience

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni cookie de suivi. Il n’utilise pas, à ce jour, d’outil de mesure d’audience nécessitant votre consentement. Si un tel outil était mis en place, un bandeau vous permettrait d’accepter ou de refuser avant tout dépôt de cookie, et cette page serait mise à jour. Le site peut utiliser le stockage local de votre navigateur pour des réglages d’affichage, sans transmission à un tiers.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés. Les données reçues sont stockées dans notre messagerie professionnelle et dans notre outil de suivi, protégé par mot de passe et code de vérification, accessible uniquement à CONNEXIA et à l’agence qui maintient le site. Les photographies de chantiers publiées sur le site sont débarrassées de leurs métadonnées (dont la localisation) avant mise en ligne.

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026.